Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng lc66

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "lc66" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Công ty vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến tại tên miền lc66.asia và các tên miền liên quan.
• "Người chơi" / "Người dùng" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lc66.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng lc66, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) hiện có trong tài khoản lc66 của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng lc66.
• "Khuyến mãi": Bất kỳ chương trình thưởng, ưu đãi, tiền thưởng, hoàn trả hay hoạt động khuyến khích người chơi do lc66 phát hành theo thời điểm.
• "Thiết bị": Điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào người chơi sử dụng để truy cập lc66.

Bằng việc sử dụng dịch vụ lc66, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản và tại mọi thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc và chịu trách nhiệm trước pháp luật.
• Bạn sử dụng dịch vụ lc66 với tư cách cá nhân và không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba nào.
• Việc sử dụng dịch vụ lc66 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại địa phương cư trú.
• Bạn sử dụng tiền của chính mình – không sử dụng tiền vay mượn, tiền có được từ hành vi bất hợp pháp hay nguồn tiền không hợp lệ để đặt cược tại lc66.
• Bạn không bị liệt vào danh sách tự ngăn chặn hoặc tự loại trừ bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.

3.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ lc66, người chơi phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, số điện thoại di động tại Việt Nam đang hoạt động, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.

3.2. Một người – một tài khoản

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản lc66. lc66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người chơi. Người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho lc66 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

lc66 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi từ chối hoặc không thể hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế khả năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục này.

Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản lc66 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

lc66 có quyền áp dụng giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng tuỳ theo cấp độ tài khoản và yêu cầu tuân thủ. Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền thấp hơn trong phần Cài đặt tài khoản như một công cụ chơi có trách nhiệm.

5.1. Điều kiện rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược và số dư tài khoản hợp lệ theo các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của lc66.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử của người chơi trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản lc66.
• Không có vụ tranh chấp hoặc điều tra nào đang diễn ra liên quan đến tài khoản.
• Số dư rút không bao gồm phần tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng.

5.2. Thời gian xử lý rút tiền

lc66 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Thông thường, các yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu và mức độ xác minh tài khoản.

5.3. Mức rút tối thiểu

Mức rút tiền tối thiểu tại lc66 là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. lc66 không tính phí xử lý rút tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Tất cả cược đặt trên nền tảng lc66 được xử lý theo các quy tắc trò chơi tương ứng của từng game hoặc môn thể thao. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Tính chung cuộc của cược: Cược đã được lc66 xác nhận và hệ thống ghi nhận sẽ không thể huỷ trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía lc66.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, lc66 có quyền huỷ cược và hoàn trả tiền đặt cược vào tài khoản người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi bàn chơi và mỗi kèo cược có mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện lc66.
• Cược từ tiền thưởng: Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng tại các game được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.

lc66 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm ra mắt.

7.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia được nêu rõ trong từng chương trình.
• lc66 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo hợp lý.
• Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có hiệu lực trong thời hạn nhất định; sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động.

7.2. Phát hiện lạm dụng khuyến mãi

Khi sử dụng dịch vụ lc66, người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh danh tính.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng lc66.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lc66 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào để trục lợi bất hợp pháp.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ lc66 hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Bất kỳ vi phạm nào trong các mục trên đều có thể dẫn đến hậu quả từ cảnh cáo, hạn chế tính năng, khoá tài khoản tạm thời đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư. lc66 có quyền truy đòi pháp lý đối với các hành vi gian lận nghiêm trọng.

lc66 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm miễn phí cho mọi người chơi, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần thời gian xử lý 7 ngày.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn phiên chơi: Giới hạn thời gian mỗi phiên đăng nhập và chơi game.
• Tự tạm ngưng (Self-exclusion): Người chơi có thể tự yêu cầu khoá tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự tạm ngưng, tài khoản không thể đăng nhập.
• Khoá vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, người chơi có thể yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ lc66 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp. lc66 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm trong vòng 24 giờ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lc66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố bất khả kháng.
• Lỗi kết nối Internet, thiết bị đầu cuối hoặc phần mềm từ phía người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ lc66.

Tổng trách nhiệm tối đa của lc66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lc66 – bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của lc66 hoặc các đối tác cấp phép.

Người chơi không được sao chép, phân phối, truyền tải, trình diễn công khai, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của lc66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lc66. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý dân sự và hình sự.

12.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản lc66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

12.2. lc66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

lc66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả, hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

lc66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến người chơi qua email hoặc tin nhắn SMS đăng ký, và/hoặc được đăng tải nổi bật trên nền tảng lc66 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lc66 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người chơi đối với phiên bản Điều khoản và Điều kiện được cập nhật. Người chơi không đồng ý với các thay đổi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ lc66 cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo: lc66.zalo (trực tuyến 24/7)
• Telegram: @lc66support (trực tuyến 24/7)

Quy trình xử lý khiếu nại tại lc66 bao gồm ba bước: (1) Tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc, (2) Điều tra và thu thập thông tin trong vòng 3–7 ngày làm việc tuỳ độ phức tạp, (3) Thông báo kết quả và giải pháp cho người chơi.

Tài liệu này được ban hành bởi lc66 và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản: 3.2. Mọi phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này.